４０万部超のベストセラーとなった『頭がいい人の敬語の使い方』のビジュアル新版が登場。多くの人が気づかずに使っている「間違い敬語」の正しい使い方をはじめ、基礎からワンランク上のデキる大人の敬語まで、イラスト図解でわかりやすく紹介。日常、職場、ビジネスなどあらゆるシーンでのコミュニケーションにも役立ち、第一印象から好印象をもたれること間違いなし。「正しくかしこい敬語の使い方」の決定版！
要旨“ひとこと”で誰にでも好印象を与えるデキる大人のコミュニケーション術！ビジネス、プライベート、電話、メール・ＬＩＮＥ。楽しく読むだけで一生使える敬語力が身につく！語彙力もアップ！４０万部のベストセラー著者によるワンランク上の大人の言葉づかいとマナー！
目次第１章 気づかずに使っているかも！？間違い敬語（社内での対応来客・訪問時の対応あいさつ）第２章 ビジネスシーンですぐに使える敬語（社内での受けこたえ取引先・社外での受けこたえ訪問客への対応）第３章 電話対応で役立つ敬語の使い方（電話をかけるときの基本電話を受ける・取り次ぎの対応難しい場面での配慮ある対応）第４章 日常会話での上手な敬語の使い方（人とのつき合い来客・訪問時の対応冠婚葬祭での振る舞い）４０万部超のベストセラーとなった『頭がいい人の敬語の使い方』のビジュアル新版が登場。多くの人が気づかずに使っている「間違い敬語」の正しい使い方をはじめ、基礎からワンランク上のデキる大人の敬語まで、イラスト図解でわかりやすく紹介。日常、職場、ビジネスなどあらゆるシーンでのコミュニケーションにも役立ち、第一印象から好印象をもたれること間違いなし。「正しくかしこい敬語の使い方」の決定版！