新人CAの美羽は、話すのが好きな割に、乗客や同僚から敬遠されがちなことに悩んでいた。
そんな時、偶然知り合った趣味仲間から、「雑談力」のことを聞き、
話し方にも知識やテクニックがあることを知る。
はたして美羽は、「雑談力」を磨いて接客や同僚とのコミュニケーション力を
上達させることができるのか……!?
初対面の相手でも親友になれる、至高の「雑談力」!挨拶、聞き方、質問など、
あらゆる話し方をマンガでわかりやすく紹介します!書き下ろしも収録。2016年4月に刊行し好評を博した『マンガでわかる!雑談力』の新書サイズ版。
内容（「BOOK」データベースより）新人キャビンアテンダントである美羽は、人と話すのが好きなわりに、乗客や同僚などからなぜか敬遠されがちなことに悩んでいた。そんな時に偶然に知り合った趣味の仲間から「雑談力」のことを聞き、話し方にも知識やテクニックがあることを知る。はたして美羽は、「雑談力」を磨くことで接客や同僚とのコミュニケーション能力を向上させ、親しく話ができるようになるのか…!?挨拶、聞き方、質問など、あらゆる話し方のコツをマンガでわかりやすく紹介します!さらに巻末には話題に困った時の雑談ネタを年代・場面別に厳選して掲載。初対面の相手でも親しくなれる「雑談力」が身につく決定版です。商品の説明をすべて表示する